A través de una videoconferencia realizada este lunes 18 de mayo, se llevó a cabo la segunda reunión entre el presidente de Fontur, Gerardo Córcega, y los coordinadores territoriales de cada estado del país.
Durante el encuentro, se giraron instrucciones sobre distintos temas de interés institucional y se anunció el próximo inicio de un plan de formación dirigido a las coordinaciones territoriales.
En aras de mejorar el trato con el público, este lunes 18 de mayo trabajadores de Fontur recibieron el Taller “Buenas Prácticas de Atención al Usuario”, dictado por el Instituto Nacional de Turismo (INATUR), como parte de las políticas de formación del personal impulsadas por presidente de Fontur, Gerardo Córcega.
Durante la actividad, que se llevó a cabo en el piso 6 del edificio Jabillito de Fontur Caracas, la facilitadora de INATUR, Inney Romero, destacó que la atención al cliente y a los usuarios es un arte que debe ser practicado todos los días con amabilidad e interés en ayudar a la persona, lo cual redunda en cuidar la reputación de la institución.
Los trabajadores Fontureños de diversas gerencias aprendieron a diferenciar las maneras inadecuadas de las formas correctas de conversar con el público que solicita un servicio y un producto, así como también cómo asumir una conducta responsable y respetuosa.
Este sábado 9 de mayo tuvo lugar, en el estacionamiento del Poliedro de Caracas, la 1ra Gran Feria del Transportista Urbano 2026.
El Ministerio del Poder Popular para el Transporte, en articulación perfecta con Fontur, trabajó en esta iniciativa para brindar al transportista bienestar y estabilidad financiera al momento de adquirir insumos, repuestos, partes y autopartes para sus vehículos.
Las Oficinas de Atención al Ciudadano y Financiamiento recibieron a los profesionales del volante interesados en el crédito que ofrece la Fundación. Nuestro equipo verificó todos los datos y documentos, brindó información y asesoría en materia de transporte; posterior a ello, cada uno se dirigió al estand del Banco Digital de los Trabajadores (BDT) para realizar la apertura de su cuenta bancaria.
A horas del mediodía, llegó la ministra Jacqueline Faría, acompañada del viceministro Claudio Farías. Juntos, acompañados del equipo de trabajo, hicieron el recorrido por los 100 estands presentes, entre ellos: agencias bancarias, Multimax, Venezuela Productiva, Motos Toro, Motos Bera, Motul, Dr. Battery, INTT, food trucks y áreas de esparcimiento para niños, entre otros.
El Presidente de Fontur, Gerardo Córcega, atendió este viernes 24 de abril a transportistas urbanos y suburbanos que hacen vida en el estado La Guaira.
Durante el encuentro, que se llevó a cabo en la sede de Fontur La Guaira en la parroquia Urimare, fueron escuchadas las necesidades del sector transporte guaireño en búsqueda de soluciones.
El presidente Córcega también se reunió con los trabajadores de Fontur La Guiara.
El Gobierno Bolivariano sigue avanzando en las mejoras del sector transporte para redundar en el beneficio de la movilidad de la población venezolana.
En una mesa de trabajo celebrada en el Ministerio del Poder Popular para el Transporte, el viceministro Claudio Farías evaluó estrategias junto a fabricantes e importadores con el objetivo de facilitar el acceso a repuestos mediante esquemas de financiamiento con créditos de 60 días.
En representación de nuestra institución, el encuentro contó con la participación de la vicepresidenta de la Fundación, Mirla Castellanos.
Esta iniciativa, que será coordinada a través de FONTUR, busca garantizar que los transportistas cuenten con los insumos necesarios para mantener sus unidades operativas, fortaleciendo así la movilidad en todo el territorio nacional.
